Công ty Cổ phần Nghiên cứu và Ứng dụng Công nghệ Nano (NanoR&P) | 024 44 59 59 59 tư vấn miễn phí
Tin tức: Dịch vụ bảo hành

Dịch vụ bảo hành


Sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ tốt là nền tảng phát triển, thịnh vượng của công ty !
Để quý khách hàng có thể an tâm khi lựa chọn các loại máy lọc nước nano Sky do VTC cung cấp. Chúng tôi cam kết 1 số điều sau:


1. Cam kết về chất lượng sản phẩm máy lọc nước Nano Sky

- Chúng tôi cam kết nước sau khi lọc qua hệ thống lọc Nano Sky đúng theo tiêu chuẩn nước uống do bộ Y Tế quy định
- Chúng tôi cung cấp đầy đủ giấy chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm phù hợp tiêu chuẩn của Việt Nam.
- Hàng hoá, thiết bị đều được đóng gói cẩn thận trong thùng, có tài liệu hướng dẫn kèm theo.

 

Cam kết chất lượng máy lọc nước nano sky

2. Cam kết về bảo hành sản phẩm

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng
- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định riêng của nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên sản phẩm.

3. Những trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Nano Sky.

4. Địa điểm bảo hành

- Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các  sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Hãng. Nhân viên Nano Skycó thể hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ thay mặt Quý khách hàng mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.

Trung tâm Bảo hành: Cty CP kinh doanh và Thiết bị Truyền thông VTC.

Địa chỉ: Tầng 11 – Tòa nhà VTC Online – 18 Tam Trinh Hà Nội

Điện thoại: 04.44.59.59.59


Các tin tức khác cùng chuyên mục